Qual é a primeira coisa que passa na sua cabeça quando você lê: redes sociais?
Fiz uma rápida pesquisa em minhas redes e a maioria das pessoas responderam facebook, instagram e até orkut!
O que muitas vezes passa despercebido é que a construção das redes sociais começou há muitos anos, desde a descoberta do fogo.
Isso me faz lembrar alguns filmes antigos, era comum cenas com grupos de amigos que combinavam de acampar aos finais de semana e à noite se reuniam em volta da fogueira para conversar, cantar, contar casos engraçados e estórias.
O tempo foi passando, a tecnologia criou novos conceitos das pessoas se reunirem para comunicar. Poucos são os grupos que pensam em ir para um ambiente como aqueles dos filmes e, mesmo assim, usam as redes sociais digitais para combinar como vão se organizar para as próximas aventuras!
Hoje temos no ambiente online infinitas maneiras de fazer parte de um grupo, até mesmo de algum que antes desconhecíamos.
E claro que os estudiosos e pesquisadores do comportamento do consumidor não ficaram de fora dessa oportunidade e passaram a criar maneiras de atrair para nichos específicos esses grupos para gerar negócios.
As redes sociais digitais são as mais utilizadas atualmente, tudo começa por elas. Por isso, é fundamental que profissionais de marketing conheçam a fundo as plataformas existentes para saber interagir com o seu cliente.
Cada rede social tem sua característica e atrai aqueles que se identificam com ela. Saber qual é a linguagem que deve ser usada para atrair o público certo para o seu negócio é importante para que se construa relacionamento com as pessoas.
As redes sociais são ferramentas fundamentais para que as empresas se tornem conhecidas e fortaleça sua marca com os clientes e assim ganhem destaque entre seus concorrentes.