“Marketing é a atividade humana dirigida para a satisfação das necessidades e desejos, através dos processos de troca.” Philip Kotler. Muitas pessoas já conhecem esse conceito que foi tão bem

As tecnologias digitais cada vez mais se beneficiam dos avanços dos diversos tipos de inteligência artificial. Quanto mais utilizamos estes formatos, mais dados geramos e maiores possibilidades temos de uso,

Na aula de Presença Digital, Rafael Kiso , trouxe informações relevantes: “Dados mostram que 70% a 80% dos clientes em potencial pesquisam uma empresa on-line antes de visitar sua localização,

O neuromarketing, a união da neurociência e do marketing, tem como principal objetivo tentar entender como o cérebro do consumidor funciona, para então compreender os fatores que o influenciam na

Foco no cliente, se preocupar com a experiência do cliente, transformar sua marca em uma marca forte que faça o cliente ter um relacionamento duradouro com seu produto ou serviço.

Já parou para pensar que você faz parte de uma “Nova Era”? Estamos na “Era do E”. E sabe o que isso significa? É o período da COLABORAÇÃO, ou seja,

Essa frase do autor Martin Lindstrom resume muito do que vivi por anos em pesquisas de mercado, aquelas que reúnem vários tipos de clientes para discutir, conversar sobre determinadas marcas,

Um fenômeno relativamente recente no meio do marketing digital é a participação das pessoas no processo. Criando, compartilhando e conquistando público de maneira orgânica, os influenciadores digitais se tornaram presença

Muito se ouve falar sobre leads, entretanto muitos empresários, que não trabalham com marketing, desconhecem o significado. Mas afinal o que são Leads? Qual sua importância no mercado? A Resultado

Hoje quero dedicar esse texto a todos os meus amigos que tiveram a coragem de começar um negócio ou mais, a todos que estão conseguindo passar por este turbilhão que

“Esse produto é maravilhoso e eu tenho uma oferta imperdível pra você. Compre agora!” Quantas vezes a gente ouviu um discurso parecido com esse? E quantas vezes a gente ignorou

Quando falamos em IA, precisamos lembrar que moramos num país em que, segundo a PNAD Contínua (Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios) do IBGE, uma pesquisa realizada em 2018, relativa

A internet veio encurtar distâncias, o surgimento das mídias sociais democratizou as formas de divulgação para os agricultores e, consequentemente, trouxe a oportunidade de ampliar o mercado, abrindo um novo canal

Como estudamos no capítulo de marketing digital, o mesmo deve se definir como Marketing em ambiente digital, nos levando para as infinitas possibilidades de estratégias, como a Transmídia, que é o uso

“Mobile” tornou-se de fato cultura ou tatuagem? No mundo de Verne seu navio fantástico que navegou os sete mares o lema do Náutilus foi “Mobilis in Mobili”, que em latim significa

As mudanças no comportamento do consumidor têm impacto direto na forma como ele toma decisões de compras. Portanto, é natural que sejam percebidos reflexos disso na jornada do consumidor. As

A assertividade é uma característica valiosa em um planejamento de marketing. Uma palavra utilizada de forma errada pode mudar a percepção do seu cliente sobre seu produto ou serviço, um contato

A inteligência artificial tem se tornado um fator chave na era da transformação digital, como um driver de diferenciação dos negócios. Através dela, uma vasta geração de aplicativos são desenvolvidos

Enquanto as pesquisas tradicionais se baseiam em perguntas a consumidores e entrevistas de grupo focal, o neuromarketing busca analisar a parte não consciente do cérebro. E conforme já foi provado,

O pai do marketing, Philip Kotler, já dizia: Já não basta simplesmente satisfazer o cliente: é preciso encantá-lo. Na era digital, isso criou maiores dimensões, tal como o conceito que