Já parou para contar quantos aplicativos você tem no celular? Uma pesquisa realizada pela Appdome mostra que 73,7% dos brasileiros acessam diariamente de um a 10 apps e mostra que o número de brasileiros que utilizam de 11 a 20 aplicativos por dia é 7% maior do que os consumidores globais.
Tudo é Smart e os aplicativos, de fato, facilitam muito a nossa vida. Seja para reservar uma hospedagem ou solicitar um carro por aplicativo, a verdade é que existem diversos aplicativos que nos permitem não apenas usufruir de algum serviço, mas também compartilhar experiências.
A era Mobile Marketing é uma das principais tendências de marketing que buscam atingir o público em diversos dispositivos: smartphones, smartwatches, tablets, entre outros.
Se antes, o indivíduo necessitava acessar o computador para ter acesso à tal informação, hoje é possível resolver tudo através do dispositivo móvel. Ao perceber isso, diversas empresas investem no desenvolvimento de apps e experiências compartilhadas, mas o que é preciso pensar é: o que realmente o app da minha empresa vai oferecer para que o cliente permaneça com ele no celular?
Embora exista uma diversidade de apps no mercado, o fato é que o consumidor só permanece com esse aplicativo se realmente ele for útil ou fizer a diferença no seu dia a dia. Por isso, é extremamente importante pensar bem logo no desenvolvimento da plataforma e qual experiência será oferecida no aplicativo. Uma vez que ao utilizar o app e remover do celular, dificilmente o consumidor irá baixar novamente o app em caso de mudança.
A primeira experiência é, muitas vezes, o que fica. Para isso, é importante saber que o app não deve ser apenas mais um canal de vendas, é preciso também trabalhar a mobilidade, interatividade, produção de conteúdo transmídia, facilidade de uso e benefícios para o consumidor.
