{"status":200,"response":{"result":"PUBLIC_ARTICLES_RETRIEVED","data":{"count":1,"content":[{"id":"6071a1df6a5157223598dc5b","updated":"2021-04-13T19:33:31.631Z","created":"2021-04-10T13:02:23.175Z","statuses":{"approval_status":"approved","publish_status":"published","visibility_status":"public","has_pending_changes":false,"is_pinned":false,"is_paywall_disabled":false,"scheduled_date":null,"rejection_reason":null},"metadata":{"location":"home","location_slug":"blog","content_type":"post","publish_date":"2021-04-13T19:33:31.898Z","likes_count":2,"bookmarks_count":0,"comments_count":0,"score":"2021-04-13T21:33:31.898Z","sharing_title":"Quando te perguntarem o que é Marketing, responda isso","sharing_description":null,"sharing_image":"https://58e68bf56934d95555dd054c.redesign.static-01.com/f/images/3ccb6d6d88451f75fd03a394fb1d1bbc3fde06c0.jpeg","tag_ids":["59f9d324dd76bb3136457260","5efc90da9c414177077862be","5f2c22e8d55ef059f9f4c69b","5f4729b978d7c943382f6e76","6071baa26a5157223598dcab"],"author_user_id":"5eec904bbd7f0039b6fba2e1","moderator_user_id":"5b35145e4408a0254db22fed","project_id":"58e68bf56934d95555dd054c","course_id":null,"course_module_id":null,"group_id":null,"version":1,"tags":[{"id":"59f9d324dd76bb3136457260","title":"marketing","slug":"marketing","fixed":0,"project_id":"58e68bf56934d95555dd054c"},{"id":"5efc90da9c414177077862be","title":"desejo","slug":"desejo","project_id":"58e68bf56934d95555dd054c"},{"id":"5f2c22e8d55ef059f9f4c69b","title":"venda","slug":"venda","project_id":"58e68bf56934d95555dd054c"},{"id":"5f4729b978d7c943382f6e76","title":"troca","slug":"troca","project_id":"58e68bf56934d95555dd054c"},{"id":"6071baa26a5157223598dcab","title":"kotler","slug":"kotler","project_id":"58e68bf56934d95555dd054c"}]},"content":{"title":"Quando te perguntarem o que é Marketing, responda isso","slug":"quando-te-perguntarem-o-que-e-marketing-responda-isso","cover_image":"https://58e68bf56934d95555dd054c.redesign.static-01.com/l/images/3ccb6d6d88451f75fd03a394fb1d1bbc3fde06c0.jpeg","headline":"Se você assim como eu, trabalha com marketing provavelmente já ouviu essa pergunta diversas vezes não é mesmo? E se você não trabalha na área, mas é uma pessoa que","main_content":"

Se você assim como eu, trabalha com marketing provavelmente já ouviu essa pergunta diversas vezes não é mesmo? E se você não trabalha na área, mas é uma pessoa que possui a \"capacidade fuçativa\" como diz Luiza Helena Trajano, acredito que já tenha se perguntado a mesma coisa.

De forma bem objetiva:

Marketing é a atividade humana dirigida para satisfazer necessidades e desejos por meio de troca. - Phillip Kotler

Tecnicamente após essa fantástica explicação não resta muito a dizer não é mesmo? Mas eu irei um pouco além, pois achar que o marketing se resume apenas a vender através das redes sociais, fazer anúncio em revista e TV é muito raso, e não chega nem perto do sentido que Kotler deu a palavra.

A grande questão é que atualmente as pessoas enxergam o marketing dessa forma mesmo, e não se aprofundam em compreender a essência que é entregar satisfação para o cliente em forma de benefício (Kotler e Armstrong, 1999).

Tudo se resume a troca, e para a transação ocorrer de maneira satisfatório e prazerosa é necessário que se tenha clareza para ambos os lados.

Dê uma olhadinha nas alternativas para satisfazer uma necessidade:

Auto-produção;
Coerção;
Súplica;
Troca (marketing)

Existem 2 partes;
Algo de valor para ambos os lados;
Capacidade de comunicar a fazer a entrega;
Liberdade para aceitar ou rejeitar;
Cada parte acredita ser adequado participar da negociação.

Viu só? Quando conseguimos entender a base do que é o marketing fica muito claro que precisamos conhecer verdadeiramente nosso cliente. Por isso ouvir o cliente é e sempre será o grande segredo, que na verdade nem é tão segredo assim. Só desta forma você conseguirá influenciar os desejos do seu cliente, pois vale lembrar que marketing não criar necessidade.

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De forma bem objetiva:

Marketing é a atividade humana dirigida para satisfazer necessidades e desejos por meio de troca. - Phillip Kotler

Tudo se resume a troca, e para a transação ocorrer de maneira satisfatório e prazerosa é necessário que se tenha clareza para ambos os lados.

Dê uma olhadinha nas alternativas para satisfazer uma necessidade:

Auto-produção;
Coerção;
Súplica;
Troca (marketing)

Existem 2 partes;
Algo de valor para ambos os lados;
Capacidade de comunicar a fazer a entrega;
Liberdade para aceitar ou rejeitar;
Cada parte acredita ser adequado participar da negociação.

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