Acredite! Quando você entende a jornada do seu cliente tudo fica lindo e planejar ações e definir os pontos de contato que vão impactar esses clientes fica muito mais fácil.Entendendo

Que a tomada de decisão é complexa já sabemos! Que antes da internet a jornada do cliente era mais linear e objetiva também já sabemos! E o que precisamos saber

Estamos na era da experiência, onde o seu negócio deve direcionar seus esforços para engajar o seu cliente.Engajamento não se trata apenas de curtidas ou compartilhamentos, se trata de abraçar