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Talvez essa não seja uma pergunta tão frequente como era há pelo menos um ano e meio atrás, principalmente pelo fato de que a maioria das empresas já obtiveram a
O ominichannel é o cruzamento de vários canais visando aprimorar a experiência do consumidor em sua jornada de compra. Confira seu conceito de acordo com a revista Webshoppers (2016):Convergência de
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