Hoje nos deparamos com diversos prejulgamentos no ambiente virtual. Julgamos e escolhemos os lados certos e errados a partir da nossa perspectiva, ou seria nossa bolha social?
Assumir que existem diversas interpretações e diversas opiniões sobre tudo na vida, já é o primeiro passo para dar início a um ambiente digital com discursos honestos, saudáveis e úteis.
Mas como marcas podem adentrar nesse mundo digital agradando todas as "tribus"? A Netnografia trás essa possibilidade! Através dela é possível estudar o outro, decodificando os seus comportamentos no ambiente digital, dessa forma é possível gerar insights e inovações para transmitir o propósito da marca para suas personas.