Marketing na Era Digital
Marketing na Era Digital
Você procura por
  • em Publicações
  • em Grupos
  • em Usuários
loading
VOLTAR

Por que devo vender meu produto em um Marketplace?

Por que devo vender meu produto em um Marketplace?
Bianca Rodrigues Cordeiro de Souza
mar. 19 - 2 min de leitura
000

Marketplaces são comércios eletrônicos que, mediados por uma empresa, diversos lojistas conseguem ofertar seus produtos. É como um shopping virtual. Eles podem ter diferentes tipos de produtos, como o Magazine Luiza e as Lojas Americanas, e podem ser segmentados, como o Ifood (alimentos) e a plataforma Pearson Next (aprendizagem).

Anunciar em um Markeplace precisa ser uma decisão estratégica dentro de um mix de ações de marketing para que assim seu negócio possa aproveitar o melhor das diferentes estratégias de presença digital.

Veja algumas características a se considerar:

  • Achatamento da margem de lucro, uma vez que você compete com diferentes empresas que estão vendendo o mesmo que você. A competição pode ocorrer pelo "menor preço".
  • Você é visita: minha casa, minhas regras. Você ficará condicionado às políticas e taxas da empresa administradora.

 

Calma, não fique desanimado. Por que você precisa considerar o grande diferencial do Marketplace - a ENCONTRABILIDADE.

Sim, as plataformas de marketplace se tornaram uma valiosa porta de entrada para sua empresa ser encontrada pelos consumidores. Alguns outros fatores importantes:

  • Endosso: você será beneficiado pela confiabilidade que os consumidores possuem na marca que gerencia o marketplace. Garanta uma boa entrega e as avaliações dos clientes serão como um carimbo dourado de uma dupla recomendação.
  • Divulgação: os marketplaces efetuam as suas próprias ações para divulgação da plataforma. É como ter uma loja em um shopping que  faz ações para atrair visitantes.

Mas e o RELACIONAMENTO com meu cliente? Eu não vou fragmentar a jornada do meu consumidor?

Leve em consideração alguns aspectos:

  • Garanta um atendimento e entrega de excelência. Nada muda, você ainda precisa encantar o cliente.
  • Tenha diferentes estratégias para potencializar sua presença digital, como: sites, aplicativos, plataformas de redes sociais, Google Meu Negócio.
  • Considere continuar o relacionamento com o cliente apresentando seus canais  de relacionamento e contato.
  • Tenha a sua estratégia de Jornada do Cliente e lembre-se que o marketplace é mais uma oportunidade de presença on-line.

Com isso, entenda que a escolha de onde estar no meio digital faz parte das suas estratégias e do que faz sentido para a sua empresa e para seus consumidores e não somente no que está "em alta" dentre tantas opções.


Denunciar publicação
    000

    Indicados para você