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#atendimento (9)

Como mapear a Jornada do cliente e montar um processo para melhor atendimento.

Jornada significa trajeto, caminhada e quando buscamos entender qual é o caminho do cliente desde o primeiro contato com a marca, até o processo de compra, avaliamos o seu comportamento,
Como mapear a Jornada do cliente e montar um processo para melhor atendimento.
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